Plazo de entrega
El plazo de entrega correspondiente a cada mueble aparece en la descripción del mismo. Si se hace el pedido de varios muebles con distinto plazo de entrega, el plazo a tener en cuenta para el pedido es el de mayor tiempo. Se puede solicitar vía email que se manden por separado a nuestra dirección de contacto indicándonos el número de pedido.
Nuestra fábrica permanece cerrada durante agosto y la última semana de diciembre, por ello, los pedidos que se realicen en julio y agosto pueden tener un retaso adicional de hasta un mes a sumar al plazo de entrega marcado. En el caso de diciembre, el retraso podría llegar a ser de una semana adicional.
Gastos de envío
Solo para envíos dentro de la península:
Envíos a Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias
Envío del pedido
Solo se realizan envíos a España.Todos nuestros muebles, salvo aquellos que se especifican en su descripción, se envían completamente desmontados. El montaje del mueble correrá a cargo del cliente y para facilitarle dicha labor INDUBRIK 2000 S.L. enviará junto con el mueble las instrucciones de montaje y los herrajes, tornillos, clavos, etc... necesarios para el correcto montaje del mueble. No se envían herramientas tales como desatornilladores, martillos, etc... que necesitará a la hora de fijar cada una de las piezas del mueble.
Creo que aquí tienes que poner un texto sobre que está obligados a revisar el estado en que se entrega el pedido.
Dónde recibirás tu pedidoLos envíos se realizan con agencias de transporte contratadas por Indubrik 2000 S.L. para la ocasión. Los envíos realizados a Valencia y Madrid se suben hasta el piso del cliente. En el resto de los destinos, lo normal es que el transportista suba el pedido hasta el domicilio, pero ello depende de la situación concreta del lugar de entrega y del volumen del pedido. El transportista no está obligado a subir el pedido hasta el domicilio, dejándolo en el portal (siempre en presencia del cliente). Estamos trabajando para que el servicio de entrega en el domicilio del cliente se extienda a todas las zonas en las que trabajamos.
Formas de pago
Pago con tarjetaPuedes realizar el pago directamente el la web. Aceptamos tarjetas VISA, MasterCard y VISA Electron. En el último paso del proceso de compra se te redigirá a un dominio seguro facilitado por La Caixa en el que deberás introducir tu número de tarjeta y su fecha de caducidad para completar el pago con total seguridad. Una vez terminado el pago con tarjeta, te lo confirmaremos en nuestra página.
Transferencia bancariaSi lo prefieres puedes realizar el pago mediante una transferencia bancaria a la cuenta de La Caixa que te proporcionaremos en el último paso del proceso de compra.
Pago contra reembolsoSi deseas hacer el pago contra reembolso ponte en contacto con nosotros. Se añade un 5% al total del pedido y se solicita una cantidad como adelanto, el resto se paga en el momento de la entrega.
Garantía de satisfacción
Si no estás contento con lo que has comprado, ponte en contacto con nosotros, te devolveremos el dinero y recogeremos el mueble sin ningún gasto.
Si en el transporte o el montaje alguna pieza se estropea, ponte en ponte en contacto con nosotros y procederemos a cambiar la pieza sin ningún gasto.
Consultas y modificaciones de pedidos
Si deseas hacer un pedido con unas características especiales o quieres hacernos una consulta, ponte en contacto con nosotros.