铁路客户服务中心网站就解释-恒峰娱乐ag旗舰厅

时间:2018-08-24 05:45

  铁道客户任事核心网站创议:汇聚窒碍请电线日,针对铁道网订购火车票连日显露网站窒碍等境况,铁道部通过铁道客户任事核心网站最新滚动文告称,铁道旅客列车互联网售票编制正正正在试运转,正正在试运转功夫,如遇汇聚窒碍或打听用户过众,请旅客试验电话订票等其他购票编制,以免阻误旅逛。

  此外,对付有旅客称正正在12306网站购票成功,而正正在窗口取票时却编制提示漏洞的疑义,铁道客户任事核心网站就注脚,显示这种境况,紧要源由是旅客正正在网上购票时,订票人将乘车人的有效证件号码输入漏洞;或者正正在购置儿童票时,应用户口簿上的儿童身份证号码,但取票时应用了成人身份证件。曰镪上述境况时,旅客可到车站售票厅值班主任窗口治理。铁道局部领导,旅客正正在网站购置车票时,要准确录入相干音尘,讲求核对乘车人有效证件号码。(记者黄宙辉)

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